Política de Devoluciones y Retractos – Ícaro Libros

En Ícaro Libros queremos que tu experiencia de lectura sea siempre satisfactoria. Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, ponemos a tu disposición nuestra política de devoluciones, en cumplimiento con la normatividad colombiana.

1. Derecho de Retracto

• Puedes ejercer tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de tu pedido.

• El producto debe estar en perfecto estado, con sus empaques originales, sin usar ni abrir (en caso de libros, sin señales de lectura o manipulación).

• Los gastos de transporte y logística asociados a la devolución corren por cuenta del cliente.

• Una vez recibido y verificado el producto, haremos la devolución del dinero dentro de los 30 días calendario, por el mismo medio de pago utilizado.

2. Cancelación de Pedidos

• Puedes cancelar tu pedido hasta 10 minutos después del pago, sin costo alguno.

• Si el pedido ya fue despachad