Política de privacidad

Política de Privacidad – Ícaro Libros

Última actualización: 26 de agosto de 2025

En Ícaro Libros respetamos y protegemos tu información personal. Esta política explica, en un lenguaje sencillo, cómo la usamos y cuidamos:

🔹 Qué información recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo.

  • Datos de pago y facturación (a través de Shopify, de forma segura).

  • Preferencias de compra, historial de pedidos y navegación en nuestra web.

  • Comunicaciones contigo (consultas, solicitudes o reclamos).

🔹 Para qué usamos tus datos

  • Procesar y entregar tus pedidos.

  • Personalizar tu experiencia de compra y recomendarte libros.

  • Enviarte novedades, promociones y noticias (si así lo autorizas).

  • Mantener la seguridad de las transacciones y prevenir fraudes.

  • Cumplir con obligaciones legales.

🔹 Con quién compartimos tu información

  • Con Shopify (nuestra plataforma de tienda online y pagos).

  • Con aliados logísticos para entregas y devoluciones.

  • Con servicios de marketing (solo si aceptas recibir comunicaciones).

  • Con autoridades, cuando la ley lo exija.

🔹 Tus derechos

Tienes derecho a:
✔️ Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
✔️ Rectificarlos o actualizarlos.
✔️ Solicitar su eliminación cuando lo desees.
✔️ Decidir si quieres o no recibir mensajes promocionales.

🔹 Seguridad y retención

Protegemos tu información con estándares de seguridad digital, pero recuerda que ningún sistema es 100% infalible. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir la ley.

🔹 Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de niños o adolescentes.

🔹 Contacto

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a:
📧 ventas@icarolibros.com
📍 Cll 42 #73-44, Medellín, Antioquia, Colombia
📞 (604) 452-1659