Política de privacidad
Política de Privacidad – Ícaro Libros
Última actualización: 26 de agosto de 2025
En Ícaro Libros respetamos y protegemos tu información personal. Esta política explica, en un lenguaje sencillo, cómo la usamos y cuidamos:
🔹 Qué información recopilamos
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Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo.
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Datos de pago y facturación (a través de Shopify, de forma segura).
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Preferencias de compra, historial de pedidos y navegación en nuestra web.
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Comunicaciones contigo (consultas, solicitudes o reclamos).
🔹 Para qué usamos tus datos
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Procesar y entregar tus pedidos.
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Personalizar tu experiencia de compra y recomendarte libros.
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Enviarte novedades, promociones y noticias (si así lo autorizas).
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Mantener la seguridad de las transacciones y prevenir fraudes.
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Cumplir con obligaciones legales.
🔹 Con quién compartimos tu información
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Con Shopify (nuestra plataforma de tienda online y pagos).
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Con aliados logísticos para entregas y devoluciones.
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Con servicios de marketing (solo si aceptas recibir comunicaciones).
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Con autoridades, cuando la ley lo exija.
🔹 Tus derechos
Tienes derecho a:
✔️ Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
✔️ Rectificarlos o actualizarlos.
✔️ Solicitar su eliminación cuando lo desees.
✔️ Decidir si quieres o no recibir mensajes promocionales.
🔹 Seguridad y retención
Protegemos tu información con estándares de seguridad digital, pero recuerda que ningún sistema es 100% infalible. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir la ley.
🔹 Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de niños o adolescentes.
🔹 Contacto
Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a:
📧 ventas@icarolibros.com
📍 Cll 42 #73-44, Medellín, Antioquia, Colombia
📞 (604) 452-1659